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POLÍTICA DE LA EMPRESA:
En Mondial, estamos comprometidos a ofrecer productos y servicios de la más alta calidad a nuestros valiosos clientes. Nuestra política de empresa se basa en los siguientes principios:
Calidad y fiabilidad:
Nos comprometemos a suministrar a nuestros clientes productos de acero de alta calidad procedentes de proveedores de confianza. Damos prioridad a la fiabilidad en todos los aspectos de nuestras operaciones, garantizando una entrega constante de productos de calidad superior. Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios que cumplan o superen las expectativas de nuestros clientes.
Satisfacción del Cliente:
Nuestros clientes están en el centro de nuestro negocio. La satisfacción de nuestros clientes es primordial. Nos esforzamos por comprender sus requisitos únicos y ofrecer soluciones a medida que satisfagan o superen sus necesidades. Priorizamos la comunicación abierta y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la capacidad de respuesta y la construcción de asociaciones a largo plazo basadas en la confianza.
Cumplimiento y ética:
Llevamos a cabo nuestra actividad con la máxima integridad, cumpliendo con todas las leyes, reglamentos y normas comerciales locales e internacionales aplicables. Nos adherimos a prácticas éticas, promoviendo la transparencia, la equidad y el respeto en todas nuestras relaciones.
Esta declaración política sirve como principio rector para todos los empleados de Mondial. Estamos dedicados a defender estos valores y mejorar continuamente nuestro desempeño para lograr los más altos niveles de calidad y satisfacción del cliente.